Back to lorem ipsum

29 3 月, 2023

想要獲得更多飯店預訂嗎?以下說明如何善加利用 Tripadvisor「企業優勢力」

旅客在規劃旅程時,他們會優先決定目的地。當他們選擇好計畫前往的目的地後,接下來就是要尋找最適合的住宿地點。在一份最近的調查中,有 37% 的受訪者表示住宿是旅程的成敗關鍵。

在飯店清單方面,您想做到的不只是吸引潛在顧客注意而已。就像良好的住宿服務會讓人留下深刻印象,您的清單也是。讓他們可以想像自己站在您的屋頂欣賞夕陽西下,或是在結束一天漫長的觀光行程後,躺在床上發出啊!的讚嘆聲。

以下是如何利用「企業優勢力」的 4 種方式:

1. 利用良好的照片訴說物業獨特的故事

要完整表達出在您的物業是什麼感覺,最好的方式就是透過照片或影片。有了「企業優勢力」,您就可以:

在頁面頂端醒目顯示精選照片彙編

在相簿中加入手動選擇的封面照片以顯示特定元素

利用「故事圖板」將照片和評論轉換成高品質的物業宣傳預覽

利用精選物業影片讓您的物業更生動有趣


上傳專業照片和影片 並精心挑選您最喜愛的內容,從客房特色到設施等,引導潛在顧客完整了解您的物業住宿體驗。 而且旅客都很喜歡!飯店清單如果有「故事圖板」,網站點擊次數會增加 87%;如果有封面照片,網站點擊次數會增加 93%;如果有物業影片,網站點擊次數會增加 99%。

若要管理您的照片、影片和故事圖板,請登入至您的管理中心。 在上方選單的「管理清單」中,選擇「故事圖板、精選照片、封面照片」或「物業影片」。


2. 釘選「精選評論」,特別展示良好的體驗

旅客在規劃旅程時,都會參考大量的目的地、物業和活動相關資訊。 他們經常會向他人尋求建議,協助他們做出決定,而且在一份 最近的問卷調查 recent survey中,每 4 名旅客就有 3 名表示當他們在做出旅遊決定時,線上評論「極度或非常重要」。 有 68% 的受訪者表示,他們在閱讀評論後可能或非常可能預訂住宿。

有了「企業優勢力」,您就可以將完整展現您物業體驗的評論自動釘選在「評論」部分的頂端附近。您可以立即設定適合自己物業的表達方式,並確保潛在顧客可以透過最近造訪過的顧客看到您物業最好的一面。

3. 利用「直接聯絡資料」,讓顧客可以輕鬆與您聯絡

您已經盡力吸引潛在顧客的注意,接下來,如果可以讓他們以更輕鬆的方式預訂,他們就更有機會成為您的顧客。

有了 Tripadvisor「企業優勢力」,您就可以加入您的電話號碼、網址和電子郵件地址,讓旅客只要簡單按一下,就可以從考慮選擇您的物業到確實預訂。 若要加入「直接連結」,請登入至管理中心,然後前往「提高預訂次數」。按一下「更新聯絡資料」以加入新資訊,或編輯現有的聯絡資料,然後按一下「更新」。

4. 利用「特惠方案」吸引新舊顧客

要讓您的物業脫穎而出,其中一種方式是透過專屬折扣和優惠。 當我們詢問旅客何者會影響他們的預訂決定時,有 56% 的旅客都表示,他們認為優惠和折扣讓資訊網站變得有幫助。 有了「企業優勢力」,您可以在自己的清單中同時加入最多 3 種優惠,進一步吸引顧客做出預訂決定。

特惠方案不代表您必須若要張貼特惠方案,請登入管理中心,然後前往「提高預訂次數」。按一下「張貼特惠方案」,然後選擇「立即建立」。

利用 Tripadvisor「企業優勢力」脫穎而出

在競爭激烈的旅遊市場中行銷您的物業,有時並不容易。 有了「企業優勢力」,您就可以輕鬆展示您的物業,讓旅客可以想像自己走進您的大門、在游泳池、Spa 或飯店中放鬆,並享受他們在您飯店住宿的時光。

對我們許多客戶而言,「企業優勢力」是他們線上行銷策略的重要基礎。以位於新罕布夏州,有多家物業的豪華飯店集團為例。他們與我們合作已經超過 10 年,而有了「企業優勢力」,他們獲得非常好的成績,單單 6 個月內的點閱率 (CTR) 就達到平均 17%,大大高出業界平均點業率的 5-8%。

“我在 Tripadvisor 投資了很多時間。我總是會尋找更好的方式來強化我們的清單,並將訪客轉換成預訂顧客,”

銷售行銷部門副總裁如是說。「當我們制定行銷計畫時,Tripadvisor 真的是非常重要。」

進一步了解如何善加利用「企業優勢力」。

資訊、想法和靈感,都在您的收件匣中