旅游企业如何为迎接夏季旅行者做准备

对于世界各地的众多旅行者来说，夏天的到来也意味着：他们已准备好出行。

当我们在年初询问旅行者是否计划在 2023 年旅行时，93% 的人表示的确如此。但这一旅游趋势在全年的分布并不均衡，有的旅行者所在国家/地区的暑假和银行假日安排在夏季，因此他们更有可能在 6 月、7 月和 8 月计划旅行。

为进一步了解此信息对您企业的意义，我们对来自五个国家/地区（澳大利亚、意大利、日本、新加坡、美国和英国）的 2,444 名旅行者进行了询问调查，以便了解他们的计划。

以下是旅游企业应牢记的主要趋势：

1.旅行者有很多目的地和景点玩乐

今年夏天，95% 的旅行者所做的旅行计划体量绝不少于去年夏天。大多数人会计划一次或两次大型旅行，五分之三的人计划进行四晚或以上的旅行。

计划夏季旅行的旅行者中，有五分之三会入住 4 晚或以上

_{来源：2023 年 4 月，Tripadvisor Summer Travel Beats 报告，N=2,444；澳大利亚、意大利、日本、新加坡、英国、美国}

_{问：您计划入住几晚？}

与国际旅行 (27%) 相比，计划在国内旅行 (46%) 的受访者更多，但有很大一部分受访者计划同时进行以上两种旅行 (28%)。

旅行类型因人生阶段而有所不同。42% 的受访者会带着伴侣和家人一起旅行，而五分之一的人计划与朋友一起旅行。

与其他年龄段的受访者相比，Z 世代最不可能与伴侣一起旅行，而与年长的受访者相比，他们更有可能与朋友和大家庭的成员一起旅行。而与老一辈人相比，他们计划养生或水疗之旅的可能性也高出一倍。

计划旅行的人很渴望放松身心、留下美好回忆，并逃离日常的枯燥生活

_{来源：2023 年 4 月，Tripadvisor Summer Travel Beats 报告，N=2,444；澳大利亚、意大利、日本、新加坡、英国、美国}

_{问：您对这个目的地有什么期待吗？}

大多数旅行者都希望“放松身心，恢复活力”。 但这不仅仅意味着想要逃离，他们还想体验当地的文化和活动。当您想要吸引旅行者的注意力并促使他们选择您的酒店或餐厅时，请强调您的企业可以为他们留下怎样的难忘回忆，或是怎样一处有助于他们了解新地方的潜在门户。

2.成本是首要考虑因素，但并非决定因素

尽管经济形势严峻，但旅行意向仍呈上升趋势。全球高通胀和经济不确定性仍然是旅行者的心头之患，但这几年，大家总是因新冠肺炎疫情而推迟旅行并不得不留在家中，所以越来越多的旅行者将再次体验世界看作生活的重中之重。这点反映在他们的消费习惯上：与去年夏天相比，56% 的受访者计划今年增加旅行支出，93% 的受访者将至少花费相同的金额。

56% 的旅行者计划在今年夏天增加消费

_{来源：2023 年 4 月，Tripadvisor Summer Travel Beats 报告，N=2,444；澳大利亚、意大利、日本、新加坡、英国、美国}

_{问：与去年夏天相比，您今年夏天计划在旅行上花费多少？}

在接受我们调查的旅行者中，有一半将按计划出行，41% 的旅行者可能会根据经济状况改变旅行方式。不过，这种变化并不见得就一无是处：五分之一的人计划通过延长出行时间来充分利用旅行机会（尤其是前往离家较远的地方）。对于酒店而言，为后续的住宿提供优惠（例如，第五晚享受半价优惠）可能会吸引旅行者多住一些时间。

3.酒店是首选住宿类型

为实现身心的真正放松，大多数受访者 (64%) 计划在旅行时入住酒店。在重新启程旅行时，他们希望得到照顾，而酒店可以提供他们想要的服务。 尽管如此，度假租屋仍然很受欢迎，尤其是在 Z 世代中。

酒店是三分之二受访者的首选住宿地，其次是度假屋

_{来源：2023 年 4 月，Tripadvisor Summer Travel Beats 报告，N=2,444；澳大利亚、意大利、日本、新加坡、英国、美国}

_{问：旅行期间，您会住在哪里？}

现在是时候展示只有酒店客人才能享受的设施了，例如泳池使用权、水疗中心、餐厅和清洁服务，以及任何其他可助宾客享受轻松体验的方式。

4.旅行时外出用餐也是乐趣之一

当旅行者想到即将到来的旅行时，52% 的人表示最期待的是美食。事实上，与其他活动相比，旅行者在目的地期间会优先考虑餐厅和与美食相关的体验。

旅行者计划在旅行期间优先考虑餐厅和美食体验

_{来源：2023 年 4 月，Tripadvisor Summer Travel Beats 报告，N=2,444；澳大利亚、意大利、日本、新加坡、英国、美国问：想一想您即将到来的旅行，会是什么类型的行程？列出前 5 个答案}

61% 的受访者在旅途中的大部分时间里通常都在外用餐，而当他们外出用餐时，会想前往当地的休闲餐厅或咖啡馆。如果您的餐厅位于预计会有大量夏季访客的目的地，那么现在是时候考虑推出专门针对旅行者的广告和营销活动了。

5.旅行者在做出预订决定时依赖于大众的智慧

大约一半的夏季旅行计划会提前 3 至 6 个月制定。现在，旅行者在做出决定时，比以往任何时候都更加看重大众的智慧。当他们作出预订决定时，他们会参考 Tripadvisor 上超过 7,300 万条点评和意见，将其作为指导。

三分之一的旅行者已经使用 Tripadvisor 来计划他们的夏季旅行。不妨借助 Tripadvisor for Business 解决方案在众多企业中脱颖而出，这些解决方案有助于优化您的详情页，帮助更多旅行者找到您的企业，等等。查看我们可提供的帮助。