Back to lorem ipsum

Eylül 14, 2023

Tripadvisor Popülerlik Sıralaması: Temel Faktörler ve Sıralamayı İyileştirme Yöntemleri

Tripadvisor Popülerlik Sıralaması hakkında daha fazla bilgi edinin ve işletmenizin performansını artırmak için püf noktalarından yararlanın.

Tripadvisor olarak, yüz milyonlarca kullanıcının tıpkı sizinki gibi konaklama işletmelerini aramasına yardımcı oluyoruz. Harika deneyimler önermekten ve konaklama işletmesi sahiplerini potansiyel müşterilerle buluşturmaktan başka bir şey istemiyoruz.

Tripadvisor’ı harika yapan bu gizli sırrın bir parçası da popülerlik sıralamamız ve bu sıralamanın belirlenme yöntemidir. İşletmenizin popülerlik sıralamasını yükseltmek istiyorsanız okumaya devam edin.

Popülerlik sıralaması nedir ve nasıl belirlenir?

Gezginler ve restoran müşterileri, arama kriterlerine en uygun konuk ağırlama işletmelerini bulmak için Tripadvisor’a gelir. Kullanıcılarımızın, seyahatlerini veya yemek deneyimlerini daha iyi planlamalarına yardımcı olmak amacıyla, sizinki gibi konuk ağırlama işletmelerini popülerliklerine göre karşılaştıran bir popülerlik sıralaması oluşturduk.

Bu nedenle, popülerlik sıralamanızı etkileyen temel faktörlerin neler olduğunu merak ediyor olabilirsiniz.

Popülerlik sıralamasındaki temel faktörler

1. Sayı:

Bu, Tripadvisor’da aldığınız yorum sayısını ifade eder. Baloncuk puanlarının yüksek olması, popülerlik sıralamanızı olumlu yönde etkiler. Amacımız, dört ve beş baloncuk puanlı en fazla yoruma sahip konuk ağırlama işletmelerini sergilemektir. Diğer tüm unsurları eşit olup da daha fazla 5 baloncuk puanı olan bir işletme, baloncuk puanı daha düşük olan işletmelere kıyasla daha yukarıda yer alır.

2. Güncellik:

Güncellik, işletmenizin aldığı yeni yorumların sayısını ifade eder. Eski yorumlar sıralamanıza hâlâ etki ediyor olsa da, yeni yorumlar işletmenizin mevcut durumunu daha iyi yansıtır. Bu da, bir işletmenin sıralamasının belirlenmesinde daha eski yorumların, ister iyi ister kötü yönde olsun, yeni yazılan yorumlar kadar dikkate alınmayacağı anlamına gelir. Sıralamayı belirlemede ağırlığı daha az olsa da eski yorumlar, yine de her kaydın Genel Bakış bölümünde ve işletmenin yorum geçmişinde görülebilir.

3. Kalite:

Kullanıcıların yorumların bir parçası olarak verdiği baloncuk puanları, her işletmede sunulan deneyimin kalitesini sıralamak için kullanılır. 

Popülerlik Sıralaması algoritması, konuk ağırlama işletmenizin sunduğu deneyim hakkında istatistiksel bir güven ölçümü sağlayacak şekilde tasarlanmıştır. Zaman içinde bir işletme hakkında daha fazla yorum topladıkça, tüketicilerin bekleyebilecekleri potansiyel deneyimler hakkında daha fazla bilgi sahibi oluyoruz ve sıralamanızı daha doğru bir şekilde tahmin edebiliyoruz.

Popülerlik sıralaması nasıl gelişti?

Kullanıcıların ve işletmelerin sitemizdeki deneyimlerini iyileştirmek üzere Popülerlik Sıralaması’nı zaman içinde sürekli optimize etmeye ve geliştirmeye çalışırız. Tripadvisor’daki sıralamanın işletmeler için ne kadar önemli olduğunun bilincindeyiz. Yaptığımız her değişiklik üzerinde ciddi bir biçimde düşünülür. Bu değişiklikler, sıralama algoritmamızı son derece hassas belirlenen biçimlerde iyileştirecek ve mevcut işletmelerin Tripadvisor’daki durumunu her zaman doğru şekilde yansıtacak biçimde dikkatle tasarlanır ve test edilir.

Yapılan son değişikliklerde, sıralamalardaki tutarlılığın daha da artırılmasına odaklanıldı. Yapılan her değişiklikte hedef, yorum toplama oranları veya ölçekleri ne olursa olsun, bulundukları bölgede faaliyet gösteren diğer rakiplere kıyasla işletmelerin zaman içindeki performanslarını daha doğru şekilde yansıtmaktır.

İşletmeler, sıralamalarına dikkat etmelidir

Tripadvisor Popülerlik Sıralaması, kullanıcı yorumlarını esas alır ve bulunduğunuz coğrafyadaki diğer işletmelere göre olan konumunuzu yansıtır. 

İlk sıraya ne kadar yakın olursanız bölgenizde arama yapan kullanıcıların işletmenizi görme olasılığı yükseleceğinden, Popülerlik Sıralamanız önemli bir role sahiptir. Kaydınız sayfanızda ne kadar çok göze çarparsa rezervasyon alma olasılığınız o kadar artar.

Popülerlik sıralamanızı nasıl iyileştirebilirsiniz?

Tripadvisor popülerlik sıralaması, yalnızca kullanıcı geri bildirimlerine dayalıdır. İşletmenin zaman içinde yerini iyileştirebilmesi için en iyi yol, sunduğu servis düzeyini ve beklentileri karşılama seviyesini yansıtan yeni, yüksek kaliteli yorumları sürekli olarak almaktır.

Dikkate alınması gereken birkaç nokta:

Müşterilerinize en iyi deneyimi sunmaya odaklanın

Mükemmel konukseverlik sunmanın modası asla geçmez. Müşterileriniz ne kadar mutlu olursa yorum bölümünde işletmenizden övgüyle bahsetme olasılıkları da o kadar yüksek olur.

Daha fazla yorum toplayın

Bu, Tripadvisor sıralamasında yükselmenizin en kolay yoludur. Müşterilerinizden işletmenizle ilgili yorum yazmalarını isteyin. Nasıl başlayacağınıza emin değilseniz daha fazla yorum toplamak amacıyla kullanmanız için hazırladığımız çeşitli ücretsiz araçlardan yararlanabilirsiniz.

Tripadvisor, yorum toplamaya yardımcı olmak için çeşitli çözümler ve yorum hatırlatma aracı sunar. Çözümlerimizi kullanan işletmeler, performanslarını tutarlı şekilde ölçebilir ve aldıkları görüşlere göre iyileştirmeler yapabilir. Örneğin, bu aile restoranıYorum Merkezi‘nden yararlanarak düzenli bir yorum akışı sağladı. Böylece yalnızca 6 ay içinde bölgelerindeki en iyi 50 restoran arasına girdi.

Bu otel, otomatik yorum toplama olanağı sunan İmaj Uzmanı’nı kullanmaya karar verdi ve yalnızca bir yıl içinde ortalama 4,7 balon puanına ulaştı. 

Bununla birlikte, işletmenin Tripadvisor ile olan ticari ilişkisinin, popülerlik sıralaması üzerinde kesinlikle hiçbir etkisi olmadığını lütfen unutmayın.

Tüm bu kurallar, mükemmel bir konukseverlik sergilenmesine olanak sağlar

Müşterilerinize unutamayacakları bir zaman geçirtin, onları yorum yazmaya teşvik edin ve yoğun çabalarınızın karşılığını alın.

Gelen kutunuza iletilen bilgiler, görüşler ve ilham verici fikirler