Mayıs 26, 2023
Restoranınızın en iyi yönlerini sergilemenize yardımcı olmak ve Tripadvisor’da restoran arayan müşterileri bir sonraki öğünleri için restoranınızı seçmeye teşvik etmek için birlikte çalışan, Özel Teklifler ve Güncellemeler adlı iki yeni Tripadvisor Premium özelliği tasarladık. Nasıl yapacağınızı öğrenin.
Bazı günler, restoranınızda farklı bir heyecan hissedebilirsiniz. Yerel bir çiftlikten gelen ve öne çıkarmak istediğiniz güzel bir içeriğiniz olabilir ya da restoranınıza hareket getirecek harika bir yerel müzik grubunu konuk ediyorsunuzdur. Özel bir şey yarattığınızı bilerek ve müşterilerinizin yüzündeki “yemekler güzel dostlar şahane” ışıltısını seyrederek ortalıkta dolaşırsınız.
Bazı günlerdeyse belki on beşinci kez peçeteleri katlayarak ve çatal bıçak takımlarını yerleştirerek kapıyı gözler, masalarınızın yine neden boş olduğunu merak edersiniz.
Her restoran bu iniş çıkışları yaşar. İster restoran müşterilerinin seveceği yaklaşan özel etkinlikleri heyecanla bekliyor ister sezon dışı dönemin en kötü günlerini yaşıyor ve bir salı gecesinde birkaç masayı daha doldurmayı umuyor olun, restoranınıza daha fazla müşteri çekmek için yararlanabileceğiniz birkaç pazarlama taktiği Tripadvisor’da mevcut.
Tam olarak ihtiyaç duyduğunuz anda daha fazla restoran müşterisi elde etmenize yardımcı olmak için Güncellemeler ve Özel Teklifler adlı iki yeni özellik oluşturduk.
Premium abonesiyseniz bu özelliklere Yönetim Merkezi’nizden hemen erişebilirsiniz.
Her iki özellik de pazarlama çalışmalarınızda birlikte çalışacak şekilde tasarlanmıştır. Her birine yakından bakalım:
Daha fazla müşteriyi cezbetmek için, çevrimiçi ortamda sizi fark etmelerini sağlamanız gerekir. Güncellemeler, Tripadvisor sayfanızda görüntülenen fotoğraflı öyküler aracılığıyla restoranınızda yer alan menüleri, etkinlikleri ve diğer heyecan verici şeyleri tanıtmanıza yardımcı olur. Bu tür bilgileri, sosyal medyada sizi takip eden veya e-postalarınıza abone olan müşterilerle zaten paylaşıyor olabilirsiniz; ancak Güncellemeler sayesinde, Tripadvisor’da restoran arayan herkesin pişirdiğiniz harika yemekler hakkında bilgi sahibi olmasını sağlayabilirsiniz.
Sayfanızı iki farklı gönderi türüyle özelleştirebilirsiniz:
Restoranınız ile ilgili heyecan verici veya yeni olan her şeyi tanıtmak için Güncellemeler’den yararlanabilirsiniz. Özel menüleri, canlı eğlenceleri, “trivia” gecelerini, spor karşılaşması izleme partilerini, biletli etkinlikleri ve daha fazlasını öne çıkarın. Profilinize Güncellemeler’i eklemek kolaydır:
Yönetim Merkezi’nde oturum açın. Sol taraftaki “Güncellemeler ve Teklifler”i seçin. Yeni bir Güncelleme yayımlamak için “Oluştur”u tıklayın.
Gönderinizin kategorisini seçin: Güncelleme veya Etkinlik.
Görseller ve yazacağınız bir açıklama yardımıyla gönderinizi dikkat çekici hâle getirin, gönderinizin görüntüleneceği zaman aralığını belirleyin ve dilerseniz bir düğme ve URL bağlantısı ekleyin.
“Güncellemeyi Yayımla”yı tıklayın. Gönderiniz 24 saat içinde yayımlanacaktır.
“Yönet” bölümünden istediğiniz an geri dönüp gönderilerinizi düzenleyebilir veya performansını görebilirsiniz.
Potansiyel bir müşterinin dikkatini çektiğinizde, sıra onu cezbetmeye gelir.
Özel Teklifler, restoran sahiplerinin ve yöneticilerinin doğrudan kendi Tripadvisor sayfalarında fırsatlar ve indirimler sunmasına olanak tanır. Bu, restoranınız ile ilgilenen birini rezervasyona dönüştürmek için harika bir stratejidir.
Herkes iyi bir fırsattan hoşlanır. Ancak restoranınızın sayfasına bir Özel Teklif eklemeniz, kâr marjlarınızı azaltmanız gerektiği anlamına gelmez. Aksine; katma değerli promosyonlar yayımlamanız, güzel bir fırsat arayan restoran müşterilerinin aklını çelerken restoranınızın mükemmel olmasını sağlayan özellikleri de sergilemenizi sağlar. Platforma birbirinden farklı promosyon türlerini eklemek kolaydır. Örneğin:
Özel Teklifler sayesinde, bölgenizdeki restoranlar için etkin şekilde arama yapan, yüksek etkileşimli ve ilgili gezginlerden ve restoran müşterilerinden oluşan bir hedef kitleye ulaşabilirsiniz. Restoran arayan müşteriler, görmek istedikleri restoranları ararken yalnızca promosyon sunan restoranları kendilerine gösteren “Özel Teklifler” filtresini kullanabilirler. Bu özellik Premium’a özgü olduğundan, bölgenizdeki her restoran ondan yararlanamayacak; bu da rekabette öne çıkmanıza yardımcı olacaktır.
Tripadvisor sayfanıza Özel Teklif eklemeniz, sakin dönemlerde veya yoğun olmayan saatlerde masaları doldurmak için harika bir stratejidir. İster özel bir şarap eşleşmesi ister indirimli sinema biletleri gibi başka bir işletmeyle iş ortaklığı şeklinde olsun, promosyonları doğrudan restoranınızın Tripadvisor kaydı sayfasında sunarak; benzersiz tekliflerinizi, menülerinizi ve sizi diğerlerinden farklı kılan özelliklerinizi gösterebilirsiniz.
Yalnızca birkaç adımda Tripadvisor profilinize Özel Teklif ekleyin:
Yönetim Merkezi’nde oturum açın. Sol taraftaki “Güncellemeler ve Teklifler”i seçin. Ardından, “Özel Teklifler” bölümünde “Oluştur”u tıklayın.
Açılır menüden uygun teklif türünü seçin. Seçeneklerden bazıları şunlardır: Bir alana bir bedava, indirim yüzdesi ve uyarlanmış teklif.
Kurulumunuzu tamamlamak için teklifinizin başlık, açıklama, dikkat çekici bir görsel, manşet, açıklama, geçerli olduğu tarihler ve isteğe bağlı tekliften yararlanma kodu gibi ayrıntılarını girin.
İşiniz bittiğinde “Özel Teklif Yayımla”yı tıklayın. Özel fırsatınız 24 saat içinde yayımlanacaktır.
Bir özel teklif oluşturun
Teklifinizi sayfanızda yayımlayın
Güncellemeler ile restoranınızda olup bitenleri sergileyin. Özel Teklifler, işi bitirmeyi ve müşterilerin rezervasyon yaptırmalarını sağlar.
Bunlar, Tripadvisor Premium’un araçlar paketinde yer alan ve restoranınızın rekabette diğerlerinin önüne geçmesine yardımcı olacak yöntemlerden yalnızca ikisidir. Bunların dışında, Premium ile bir multimedya Öykü Panosu yükleyebilir, Burada Yemek Yemek İçin En Cazip 3 Neden ekleyebilir, bir Favori Yorum’u sabitleyebilir ve çok daha fazlasını yapabilirsiniz.