Ağustos 20, 2023
Tripadvisor’da Fotoğraf Yayınlamak:Konaklama Yerleri İçin En İyi Uygulamalar
Ağustos 20, 2023
Otel işletmecilerinin potansiyel konukların dikkatini çekmesine yardımcı olacak şekilde tasarlanmış, fotoğraflarla ilgili pratik ipuçları.
2015’te Microsoft tarafından yapılan bir araştırmaya göre,1 insanların ortalama dikkat süresi hızla kısalıyor. 2012’den beri, dikkat süremiz 12 saniyeden 8 saniyeye kadar düşmüş ve bu, dikkat süresi 9 saniye olan bir akvaryum balığının düzeyinden bile aşağıda. Bu verileri göz önünde bulundurduğunuzda, Tripadvisor sayfanızı ziyaret edenlerin dikkatlerini sayfanızda tutabilmek, çok zor bir iş gibi görünebilir. Neyse ki Tripadvisor Multimedya Araçları size bu konuda yardımcı olabilecek kullanımı kolay özellikler sağlar.
Araştırmalar, fotoğrafların sadece gezginlerin dikkatini çekip onları duygusal yönden etkilemekle kalmadığını, en az 30 fotoğraf içeren işletme sayfalarında gezginlerin daha fazla zaman geçirdiğini de göstermektedir.Fotoğraflar, hikayenizi anlatmanın önemli bir yoludur ve ziyaretçilerin, kendilerini işletmenizde hayal etmelerine yardımcı olur.Ancak sadece çok sayıda fotoğraf koymakla iş bitmez, sergilediğiniz fotoğrafların türü de önemlidir.Gezginleri cezbedip rezervasyon kararlarını etkilemenizi sağlayacak fotoğrafları nasıl seçeneğinize ilişkin ipuçlarımızı aşağıda bulabilirsiniz:
Kaliteli fotoğraflar kullanmak bir zorunluluktur. Günümüzde artık profesyonel olmayan fotoğraf kullanmanın mazereti bulunmamaktadır. Tabi bu sizi endişelendirmesin; hemen koşup profesyonel bir fotoğrafçıyla anlaşmanız gerekmiyor. Daha iyi işletme fotoğrafları çekme konusundaki en önemli ipuçlarımızı okuyarak kendiniz de profesyonel fotoğraflar çekebilirsiniz.
Stok fotoğrafları sıkıcıdır ve realiteden yoksundur. Dileyen herkes, bu fotoğraflar arasından otel odası, lobi veya yemek salonu fotoğrafları seçip kullanabilir. Ancak bunlarla, müşterilere kim olduğunuzu, onlara ne sunduğunuzu anlatamazsınız. Ayrıca bu fotoğraflar gezginlerin tam olarak ne gibi bir beklenti içinde olması gerektiğini yansıtmayacağından, gerçek tecrübelerinin fotoğraflarda sunduğunuzdan farklı olduğu anlaşıldığında, hakkınızdaki yorumların kalitesi de düşecektir. Fotoğraflarınız, işletmenizin hikayesini yansıtabilmeli ve sizi özel kılan yönleri sergileyebilmelidir.
Yılın hangi zamanı olursa olsun, konuklar, işletmenize geldiklerinde tam olarak nelerle karşılaşacaklarını bilmek ister. Kışın ortasında, yazlık havuz fotoğrafları yerine lobinizin sıcak ve rahat şömineli ortamını öne çıkarmanız uygun olur. Hangi fotoğraflara öncelik vereceğinize karar verirken “erken rezervasyon” sürenizi de hesaba katın. Rezervasyon hazırlık süreniz genelde uzunsa; gezginlerin yaptığı aramalarda görünebilmek için, bir sonraki sezona ait resimleri eklemeye başlayın. Amacınızın, konukların, kendilerini işletmenizde hayal etmelerini olabildiğince kolaylaştırmak olduğunu unutmayın.
Siz normalde erken rezervasyon sürenizi bilseniz de gezginler, o dönemin öncesinde veya sonrasında arama yapabilirler ve seyahat edecekleri tarihlerde işletmenizin nasıl göründüğünü öğrenmek isteyebilirler. Söz konusu sezon fotoğraflarını silmek yerine, Multimedya Araçları’ndaki Fotoğrafları Yönet sekmesini kullanarak resimlerinizin sırasını ayarlayın. Böylece, içinde bulunduğunuz rezervasyon dönemindeki resimlere öncelik verirken, diğer resimlerin de “son dakikada veya normalden daha erken” rezervasyon yaptıranlar tarafından görülmesini sağlayabilirsiniz.
Potansiyel konuklar, işletmenizde sunduğunuz her şeyi görmek isterler, o yüzden kaydınıza her özelliğinizi yansıtan fotoğrafları derleyerek eklemeniz çok önemlidir. İş Avantajı abonesiyseniz fotoğraf şeridiniz için ilk 30 fotoğrafı özel olarak seçmenize olanak veren Favori Fotoğraflar’dan yararlanabilirsiniz. Genel bir kural olarak şu mekanlara ait fotoğraflar ekleyin:
Son çektiğiniz fotoğraflar elinize ulaştıysa ve harika görünüyorlarsa başarılı bir iş çıkardınız demektir. Ancak şunu unutmayın; gezginler fotoğrafları sevse de her şeyin fazlası zarardır. Hiç kimse bina dışının veya lobideki barınızın biraz farklı aydınlatma şartlarında çekilmiş 10 fotoğrafını birden görmek istemez. O yüzden listenizi daraltarak diğer fotoğraflarda bulunmayan özellikleri yansıtan fotoğrafları yayımlayın. Tripadvisor, fotoğraflarınızı Otel ve Olanaklar, Yemek Salonu, Havuz ve Plaj, Oda/Süit gibi albümler halinde düzenlemenize bile olanak sağlar. İş Avantajı abonesiyseniz Multimedya Araçları’ndan bu albümler için Kapak Resimleri seçebilirsiniz.
Oda fotoğrafları sadece işletmenizde kalmak isteyebilecek potansiyel konukların karar vermesine yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda konuklara daha pahalı bir oda satmak için de kullanılabilir.Tüm oda tiplerinizin fotoğraflarını ekleyerek potansiyel konukları cezbedin. Ancak kalacakları yere ilişkin “doğru bir izlenim” edinmeleri için, fotoğrafları doğru şekilde etiketlediğinizden emin olun.
Sunduğunuz standart özelliklere ait fotoğrafları eklemek çok önemli olsa da aralarına eğlenceli birkaç fotoğraf da ekleyebilirsiniz. Temel özelliklerinizi sergileyin ancak işletmenizin benzersiz özelliklerini vurgulamayı da unutmayın. Hiçbir yerde bulunmayan manzaralara sahip bir süitiniz mi var? Mutlaka sergileyin. Yerel kahve olarak belli bir markayı mı kullanıyorsunuz? Tam “Instagram’lık” bir duvarınız veya lüks yatak takımlarınız mı var? Yakından çekilmiş fotoğraflarla bu özellikleri de öne çıkarın ve açıklama metni eklemeyi unutmayın; bu şekilde konuklarınız, işletmenizi samimi ve dürüst bir şekilde sergilediğinizi hissedeceklerdir.
Nasıl ki farklı türde fotoğraflar sergilemeniz gerekiyorsa bu fotoğrafların stillerine çeşitlilik katmak da aynı derecede önemlidir. Otel lobinize ait sadece klasik bir çekim yerine; panoramik veya geniş açılı olarak resepsiyon bölümünüz ya da lobinizin kalabalık olduğu anlar gibi yakın çekim fotoğraflar da ekleyin. Farklı açıları ve çekimleri bir arada kullandığınızda, konuklar, işletmenizi adım adım keşfediyor gibi hisseder. İş Avantajı abonesiyseniz gezginlerin dikkatini çekmek ve işletmenizin canlı görünümünü sunmak için Multimedya Araçları’ndaki Öykü Panosu ve İşletme Videoları gibi araçları da kullanabilirsiniz.
Fotoğraflarınızın stilini ve açısını değiştirmek önemli olsa da abartıya kaçmayın. Ziyaretçiler baktıkları şeyin ne olduğunu kolayca anlayabilmelidir. Balık gözü stilinde çekilmiş fotoğraflardan veya görüntüde özel olarak şekil bozuklukları yaratan efektlerden kaçının; çünkü bunlar kafa karıştırıcı olabilir. Başınıza gelebilecek en kötü şeylerden biri, gezginlerin kafasının karışmasıdır; daha da kötüsü ise bir şeyleri gizlediğiniz hissine kapılmalarıdır.
Son olarak, yukarıda listelenen kuralların, tüm işletmelerin izlemesi gereken zorunlu kurallar olmayıp yol gösterme amaçlı sağlandığını unutmayın. O yüzden, bu ipuçlarını değerlendirin ve kendi çevrimiçi görsel stratejinize dahil edin. Ancak birkaçına uymuyorsanız da endişelenmeyin . Sonuçta her işletmenin kendine özgü bir niteliği vardır, işletmeniz için en uygun şeyleri yapın ve kendi hikayenizi anlatın.
İşletmenizin fotoğraflarını yükleyip yönetmeye hazır mısınız? Başlamak için Yönetim Merkezi’ne giriş yapın.
Son Güncelleme: 21 Eylül 2017
