วิธีที่ร้านอาหารที่เป็นกิจการครอบครัวแห่งนี้เพิ่มจำนวนการเข้าชมหน้าข้อมูลได้ถึง 650%

Bếp Mẹ ỉn ร้านอาหารเวียดนามเล็กๆ ที่เป็นกิจการครอบครัว ซึ่งตั้งอยู่ในใจกลางเมืองที่ใหญ่ที่สุดของเวียดนามหาได้ไม่ง่ายนัก ซึ่งนั่นเป็นประเด็นสำคัญ การหาทางเข้าที่ซ่อนอยู่ในตรอกซอกซอยที่อยู่ไม่ไกลจากตลาดเบนถันถือเป็นประสบการณ์อย่างหนึ่ง ร้านนี้ออกแบบมาเพื่อให้คุณรู้สึกเหมือนว่ากำลังก้าวเข้าสู่บ้านของครอบครัวหนึ่ง และมีเมนู 12 หน้า ที่มีทั้งอาหารแบบดั้งเดิมอย่างข้าวเกรียบเวียดนามและสตรีทฟู้ดสุดคลาสสิกอย่างbánh mì

การหาร้านอาหารในชีวิตจริงอาจต้องอาศัยการมองการณ์ไกลสักหน่อย แต่ผู้ก่อตั้งอย่าง Hoa Pham ต้องการทำให้การค้นหาธุรกิจของตนบนโลกออนไลน์นั้นเป็นไปได้อย่างง่ายดายมากที่สุด เมื่อการท่องเที่ยวเริ่มกลับมาท่องเที่ยวอีกครั้งในเวียดนามในปี 2022 เธอจึงได้เตรียมงานไว้แล้วให้พร้อม จำนวนการเข้าชมหน้าข้อมูลบน Tripadvisor รายเดือนโดยเฉลี่ยของ Bếp Mẹ ỉn อยู่ที่หลักร้อยที่ต่ำตลอดทั้งเดือน ด้วยร้านอาหารกว่า 3,000 แห่งที่แข่งขันกันอยู่ในโฮจิมินห์ซิตี้ นั่นหมายความว่า มีเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่จะค้นพบอาหารที่น่าทึ่งของพวกเขา

นี่คือวิธีการที่พวกเขาทำงานร่วมกับ Tripadvisor เพื่อเพิ่มการแสดงข้อมูลบนโลกออนไลน์ของตน:

วิธีการทำงานร่วมกันของโฆษณา พรีเมียม และศูนย์จัดการรีวิว

Hoa และทีมงานของ Bếp Mẹ ỉn คนอื่นๆ ได้ตัดสินใจที่ทุ่มเทอย่างเต็มที่บน Tripadvisor เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวที่หลั่งไหลเข้ามาในเวียดนามให้ได้มากที่สุด หลังจากอยู่ในมาตรการการล็อกดาวน์มาหลายปี พวกเขารู้ดีว่าพวกเขามีอาหารทานเล่นที่ดีที่สุดในเมือง หากมีคนมารับประทานอาหารที่ร้านของพวกเขา ลูกค้าเหล่านั้นจะเขียนรีวิวดีๆ ให้ได้ แต่ก็เป็นเรื่องยากที่จะดึงดูดให้คนมาที่ร้านอาหารในครั้งแรก

พวกเขาสมัครใช้งานโฆษณาบน Tripadvisor, พรีเมียม และศูนย์จัดการรีวิวเพื่อให้ได้รับการเข้าชมมากขึ้นบนแพลตฟอร์มและเพิ่มจำนวนรีวิว ซึ่งผลิตภัณฑ์ทั้งสามทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น:

• โฆษณาบน Tripadvisor ช่วยเพิ่มโอกาสให้ผู้ที่มารับประทานอาหารที่กำลังค้นหาอาหารเวียดนามสามารถพบข้อมูลสถานที่ให้บริการของร้านอาหารของตนได้มากขึ้น
• เมื่อมีคนเข้ามาที่หน้า Tripadvisor ของ Bếp Mẹ ỉn คุณลักษณะของ Tripadvisor พรีเมียม จะมีสตอรี่บอร์ด เหตุผลยอดนิยม 3 ประการ และรีวิวโปรดที่จะแสดงให้เห็นสิ่งที่ดีที่สุดของร้านอาหาร และเปลี่ยนผู้เข้าชมหน้าข้อมูลเหล่านั้นให้กลายเป็นลูกค้า
• ศูนย์จัดการรีวิวบน Tripadvisor ช่วยให้ร้านอาหารสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้ที่มารับประทานอาหารได้ทุกที่และจัดการชื่อเสียงของพวกเขาบนหลากหลายแพลตฟอร์ม ดูรีวิวบน Tripadvisor, Google, Facebook และอื่นๆ ทั้งหมดได้อย่างง่ายดายในหน้าเดียวกัน

ผลิตภัณฑ์ทั้งสามนี้ร่วมกันสร้างกระแสตอบรับเชิงบวกให้กับร้านอาหาร เพิ่มยอดการเข้าชม กระตุ้นให้ลูกค้ามาที่ร้านอาหารมากขึ้น และสร้างฐานรีวิวที่ยอดเยี่ยมได้

ยอดการเข้าชมรายเดือนเมื่อใช้ Tripadvisor เพิ่มขึ้น 650% ภายในเวลาไม่ถึงหนึ่งปี

Bếp Mẹ ỉn ได้รับยอดการเข้าชมเพิ่มขึ้นในทันที และถึงแม้จำนวนคลิกโฆษณาจะช่วยกระตุ้นการเติบโตนี้ แต่จริงๆ แล้ว ยอดเข้าชมหน้าข้อมูลที่เกิดขึ้นเองของพวกเขากลับเพิ่มขึ้นมากที่สุด

ภายในเวลาไม่ถึงหนึ่งปีของการใช้โฆษณาบน Tripadvisor, พรีเมียม และศูนย์จัดการรีวิว ยอดการเข้าชมของพวกเขาก็พุ่งสูงขึ้น:

• ยอดการเข้าชมหน้า Tripadvisor ของ Bếp Mẹ ỉn เพิ่มขึ้น 650% ในเดือนกุมภาพันธ์ 2023 เมื่อเทียบกับเดือนมิถุนายน 2022
• จำนวนการเข้าชมหน้าข้อมูลมากขึ้นส่งผลให้มีผู้ที่มารับประทานอาหารมากขึ้น ซึ่งจะทำให้มีผู้เขียนรีวิวมากขึ้นด้วย
• จำนวนรีวิวที่หลั่งไหลมาอย่างต่อเนื่องนี้ช่วยให้พวกเขาติดอันดับ 50 ร้านอาหารยอดนิยมในโฮจิมินห์บน Tripadvisor ได้

แน่นอนว่าวิธีนี้ใช้ได้ผลดีเพราะร้าน Bếp Mẹ ỉn เสิร์ฟอาหารคุณภาพสูงและอร่อยพร้อมยังมีบริการที่ยอดเยี่ยมอีกด้วย ผู้ที่มารับประทานอาหารมากกว่าครึ่งที่เขียนรีวิวให้ร้านอาหารได้ให้คะแนนกับพวกเขาถึงห้าคะแนน หนึ่งในรีวิวที่ให้คะแนน 5 คะแนนล่าสุดกล่าวว่า “เราเลือกสถานที่ที่ยอดเยี่ยมแห่งนี้ โดยดูจากรีวิวบน Tripadvisor และเราก็ไม่ผิดหวังเลย”

ด้วย Tripadvisor ตอนนี้ Bếp Mẹ ỉn จึงมีผู้เข้าชมหน้าข้อมูลสถานที่ให้บริการของตนมากขึ้น มีลูกค้าในร้านอาหารเพิ่มขึ้น และมีรีวิวดีๆ มากขึ้นด้วย รีวิวเชิงบวกเหล่านี้ยังคงขับเคลื่อนความสำเร็จของพวกเขาบนแพลตฟอร์มไปอย่างต่อเนื่อง และทำให้พวกเขามีความมั่นใจในการลงทุนเพื่อนำเสนอข้อมูลบนโลกออนไลน์ของตนกับ Tripadvisor ต่อไป