April 7, 2023
Atlantis the Palm ดูไบกระตุ้นให้เกิดการคลิกโดยตรงไปยังเว็บไซต์ของโรงแรมมากกว่า 10,000 ครั้งในเวลาเพียง 9 เดือนด้วยสมาชิกธุรกิจพร้อมสิทธิประโยชน์ของ Tripadvisor
Atlantis, The Palm เป็นรีสอร์ทที่ทำให้การใช้ประโยชน์จากแสงแดดที่ไม่มีที่สิ้นสุดของดูไบและผืนน้ำอันเงียบสงบของทะเลอาหรับเป็นเรื่องง่าย นักท่องเที่ยวสามารถนั่งเล่น ว่ายน้ำ รับประทานอาหาร หรือเล่นน้ำในสระว่ายน้ำกลางแจ้ง 3 แห่ง ร้านอาหารและบาร์ 32 แห่ง ชายหาดส่วนตัว สปาสุดหรู และสวนน้ำที่ใหญ่ที่สุดในโลกพร้อมชมวิวเส้นขอบฟ้าของเมืองที่โดดเด่นของดูไบได้
การช่วยให้แขกได้พบกับสถานที่ให้บริการที่ได้รับรางวัลชนะเลิศมากมายไม่ใช่เรื่องยากสำหรับคุณมาเรีย การ์เซีย ผู้จัดการฝ่ายการตลาด สิ่งที่เธอสังเกตเห็นคือยอดการจองโดยตรงที่ลดลง โดยที่แขกมักจะเลือกแพลตฟอร์มอื่นแทน
มาเรีย การ์เซีย, ผู้จัดการฝ่ายการตลาด, Atlantis, The Palm
คุณการ์เซีย สมัครใช้บริการสมาชิกธุรกิจพร้อมสิทธิประโยชน์ของ Tripadvisor โดยมีเป้าหมายเพื่อสร้างการแสดงข้อมูลบนโลกออนไลน์ให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้นสำหรับแบรนด์โดยการเชื่อมต่อกับนักท่องเที่ยวและกระตุ้นให้เกิดการจองโดยตรง ในเวลาเพียง 9 เดือน Atlantis, The Palm กระตุ้นให้เกิดการคลิกได้ถึง 10,923 ครั้งกับลิงก์ผู้ติดต่อโดยตรงของพวกเขา และเพิ่มการเข้าชมที่มาจาก Tripadvisor ได้มากขึ้น 34% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว
นี่คือวิธีที่โรงแรมใช้ประโยชน์จาก Tripadvisor เพื่อสร้างการแสดงข้อมูลบนโลกออนไลน์ของตน:
คุณการ์เซียและคุณเวโรนิกา อบาลอส ผู้ช่วยผู้จัดการฝ่ายการตลาด สามารถจับคู่โปรไฟล์ดิจิทัลของรีสอร์ทกับประสบการณ์ของแบรนด์ที่มีอยู่ได้โดยการใช้สมาชิกธุรกิจพร้อมสิทธิประโยชน์ของ Tripadvisor
ด้วยสมาชิกธุรกิจพร้อมสิทธิประโยชน์ ทำให้ Atlantis, The Palm มีชีวิตชีวามากขึ้นด้วยคุณลักษณะต่างๆ เช่น:
“เราเห็นโอกาสในการเพิ่มการแสดงข้อมูลบนโลกออนไลน์ของเราให้มากที่สุดด้วย Tripadvisor” คุณการ์เซียกล่าว “การปรับปรุงหน้าสถานที่ให้บริการของเราโดยการเลือกรีวิวโปรดและการอัพโหลดวิดีโอและภาพถ่ายจะช่วยให้แขกของเราสามารถเห็นสิ่งที่ดีที่สุดจากโรงแรมได้ทันที”
การแสดงให้เห็นภาพถ่ายและวิดีโอที่ยอดเยี่ยมอย่างโดดเด่น และการบอกเล่าเรื่องราวของสถานที่ให้บริการของคุณผ่านคุณลักษณะสื่อเป็นเพียงหนึ่งในข้อดีของสมาชิกธุรกิจพร้อมสิทธิประโยชน์เท่านั้น สำหรับทีมการตลาดของ Atlantis, The Palm การเข้าใจเส้นทางของลูกค้า และค้นหาวิธีที่จะทำให้ผู้ที่มีโอกาสเป็นแขกทำการจองกับพวกเขาได้ง่ายขึ้นนั้นเป็นสิ่งสำคัญ
“เมื่อเราตัดสินใจสมัครสมาชิกธุรกิจพร้อมสิทธิประโยชน์ในครั้งแรก ทีมการตลาดได้นำเสนอโครงการต่อฝ่ายรายได้และฝ่ายขาย โดยอธิบายถึงผลจากการใช้ Tripadvisor ที่จะมีต่อเส้นทางของลูกค้า” คุณการ์เซียกล่าว “เราทุกคนต่างเห็นพ้องกันว่านี่เป็นพันธมิตรที่สำคัญที่จำเป็นต้องมี”
การเดินทางมาพักผ่อนที่รีสอร์ทเช่นนี้ต้องมีการวางแผนและการตัดสินใจอย่างรอบคอบ นักท่องเที่ยวทั่วไปของคุณคงไม่ได้เลือกรีสอร์ทเช่นนี้ด้วยอารมณ์ชั่ววูบแน่ๆ นั่นคือสิ่งที่ทำให้การลดความยุ่งยากในเส้นทางของลูกค้าทั้งหมดมีความสำคัญต่อคุณการ์เซียและทีมงานของเธอ เพื่อนักท่องเที่ยวจะได้จองได้อย่างมั่นใจ
สมาชิกธุรกิจพร้อมสิทธิประโยชน์มีคุณลักษณะหลักสองประการที่จะช่วยให้คุณดำเนินการได้ดังนี้:
เมื่อ Atlantis, The Palm เปิดใช้งานลิงก์โดยตรงและข้อเสนอพิเศษบนหน้า Tripadvisor แล้ว พวกเขาก็จะเริ่มเห็นว่ายอดการเข้าชมเว็บไซต์ของโรงแรมเพิ่มขึ้นเป็นอย่างมาก
คุณการ์เซียกล่าวว่า “ใน 9 เดือน เราได้รับยอดการคลิกมากกว่า 10,923 ครั้งในรายละเอียดการติดต่อโดยตรงสำหรับสมาชิกธุรกิจพร้อมสิทธิประโยชน์ของเรา ซึ่งยอดการคลิกไปยังข้อเสนอพิเศษ มีถึง 5,516 ครั้ง อัตราการแลกรับคะแนนเฉลี่ยของเราคือ 35%!”
การจัดการการแสดงข้อมูลบนโลกออนไลน์ของ Atlantis, The Palm โดยการปรับปรุงข้อมูลสถานที่ให้บริการและการใช้ลิงก์โดยตรงกับสมาชิกธุรกิจพร้อมสิทธิประโยชน์ได้รับผลตอบแทนที่ดี
ตลอด 9 เดือนที่ผ่านมา Atlantis, the Palm ได้รับ:
10,923
clicks to the hotel website
5,516
clicks to Special Offers
35%
Special Offer redemption rate
สมาชิกธุรกิจพร้อมสิทธิประโยชน์ยังมีแดชบอร์ดการวิเคราะห์ที่ใช้งานง่าย เพื่อให้ทีมการตลาดสามารถเข้าใจตัวชี้วัดความสำเร็จที่ Atlantis, The Palm กำลังขับเคลื่อนและวิธีปรับปรุงได้ดียิ่งขึ้น ข้อมูลนี้ครอบคลุมทุกแง่มุมของการแสดงข้อมูลบนโลกดิจิทัลบน Tripadvisor ตั้งแต่จำนวนการเข้าชมที่พวกเขาได้รับในหน้าข้อมูลไปจนถึงระยะเวลาการเข้าพักโดยเฉลี่ย การจัดอันดับ และคะแนนจากแขกคนก่อน
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่สมาชิกธุรกิจพร้อมสิทธิประโยชน์ของ Tripadvisor สามารถช่วยให้สถานที่ให้บริการของคุณบอกเล่าเรื่องราวได้ดียิ่งขึ้นและกระตุ้นให้เกิดการเข้าชมโดยตรงในเว็บไซต์ของสถานที่ให้บริการของคุณได้มากขึ้น
