september 14, 2023
Tripadvisors popularitetsrankning: Viktiga faktorer och hur du kan förbättra den
Läs mer om popularitetsrankningen på Tripadvisor och få tips för att förbättra ditt företags resultat.
september 14, 2023
Läs mer om popularitetsrankningen på Tripadvisor och få tips för att förbättra ditt företags resultat.
Här på Tripadvisor hjälper vi hundratals miljoner användare att söka efter företag inom hotell- och restaurangbranschen som ditt. Vi vill inget hellre än att rekommendera fantastiska upplevelser och koppla samman företagsägare inom hotell- och restaurangbranschen med potentiella kunder.
En del av hemligheten bakom vad som gör Tripadvisor bra är vår popularitetsrankning och hur den räknas ut. Fortsätt läsa om du vill förbättra ditt företags popularitetsrankning.
Resenärer och matgäster använder Tripadvisor för att leta efter företag inom hotell- och restaurangbranschen som bäst matchar deras sökkriterier. I ett försök att hjälpa våra användare att bättre planera sina resor eller middagsupplevelser skapade vi en popularitetsrankning som jämför företag inom hotell- och restaurangbranschen baserat på deras popularitet.
Så du kanske undrar vilka de viktigaste faktorerna är som påverkar din popularitetsrankning.
Det här avser antalet omdömen du har på Tripadvisor. Högre betyg påverkar din popularitetsrankning positivt och vårt mål är att visa upp företag inom hotell- och restaurangbranschen med flest fyror och femmor i omdöme. Ett företag med fler femmor i betyg rankas högre än ett företag med lägre enskilda betyg om de är lika vad gäller allt annat.
Aktualitet avser antalet nya omdömen som ditt företag får. Även om äldre omdömen fortfarande inverkar på din rankning återspeglar nyare omdömen den nuvarande upplevelsen på ditt företag bättre. Detta innebär att omdömen – bra eller dåliga – som är äldre inte har lika stor inverkan på ett företags rankning som senare omdömen. Även om äldre omdömen inte har så mycket vikt i rankningen är de ändå synliga i översikten för varje objekt och i företagets omdömeshistorik.
De betyg som användarna ger som en del av sina omdömen används för att ranka kvaliteten på upplevelsen hos samtliga företag.
Algoritmen för popularitetsrankningen har utformats för att ge ett statistiskt pålitligt mått på den nuvarande upplevelsen hos ditt företag inom hotell- och restaurangbranschen. I takt med att vi samlar in fler omdömen om ett företag får vi en djupare insikt i den potentiella upplevelsen som kunderna kan förvänta sig och kan förutsäga din rankning mer exakt.
Med tiden fortsätter vi att optimera och förbättra popularitetsrankningen för att förbättra webbplatsupplevelsen för både användare och företag. Vi vet hur viktig rankningen på Tripadvisor är för ett företag. De eventuella ändringar vi gör genomförs inte lättvindigt. Vi utformar och testar dem noggrant i syfte att förbättra rankningsalgoritmen på specifika sätt och samtidigt bibehålla de korrekta placeringarna för befintliga företag på Tripadvisor.
De senaste förändringarna har fokuserat på att främja mer konsekvens i rankningarna. Målet med samtliga förändringar har varit att återspegla ett företags prestationer på ett mer exakt sätt i jämförelse med andra företag på samma plats över tid, oavsett storleken eller hur fort det samlar in omdömen.
Din popularitetsrankning på Tripadvisor baseras på användarnas omdömen och återspeglar hur du ligger till gentemot andra företag i närheten.
Din popularitetsrankning är viktig eftersom ju närmare du är till toppen, desto troligare är det att användare kommer att se din verksamhet när de söker i ditt område. Ju fler besök du får på din objektssida, desto fler bokningar kommer du sannolikt att få.
Tripadvisors popularitetsrankning baseras enbart på feedback från användare. Det bästa sättet för företag att förbättra sin placering över tid är att kontinuerligt samla in nya, högkvalitativa omdömen – vilka återspeglar nivåer av service och värde som uppfyller förväntningarna.
Ett par saker att tänka på:
Att erbjuda fantastisk gästfrihet är alltid en bra idé. Ju nöjdare dina kunder är, desto troligare är det att de ger dig fantastiska omdömen.
Det här är det enklaste sättet att öka din rankning på Tripadvisor. Be dina kunder att skriva omdömen om ditt företag – om du inte vet hur du kommer igång har vi satt ihop några kostnadsfria verktyg som du kan använda för att samla in fler omdömen.
För att hjälpa dig att samla in omdömen erbjuder Tripadvisor en mängd olika lösningar och ett påminnelseverktyg för omdömen. Företag som använder våra lösningar kan kontinuerligt mäta sina resultat och göra förbättringar baserat på den feedback de får. Den här familjedrivna restaurangen utnyttjade till exempel Omdömesöversikt till att samla in en stadig ström omdömen. På bara sex månader lyckades de klättra upp bland de 50 bästa restaurangerna i sitt område.
Det här hotellet beslutade sig för att implementera Ryktesspecialisten med automatiserad omdömesinsamling. På bara ett år gav det i genomsnitt 4,7 i totalbetyg.
Observera likväl att ett företags affärsförbindelser med Tripadvisor inte på något sätt påverkar popularitetsrankningen.
Ge dina kunder en minnesvärd upplevelse, uppmuntra till omdömen, ta lärdom av din feedback och se hur ditt hårda arbete belönas!
