Back to solutions

Omdømmespesialisten

Bygg opp troverdighet hos reisende

Øk antall anmeldelser, administrer omdømmet ditt og påvirk rangeringen din

Flere anmeldelser, mer synlighet – og flere bestillinger

Påvirk boblerangeringen og -poengsummen din

Inviter reisende til å beskrive oppholdet sitt – og bygg opp troverdighet underveis

  • Samle inn flere anmeldelser på en enkel måte ved å sende e-postforespørsler til gjester
  • Tilpass meldingen din med egendefinerte maler og spørreundersøkelser

Gå aldri glipp av en anmeldelse

Hold kontakten med gjestene dine ved å svare på synspunktene, forslagene og bekymringene de har

  • Få anmeldelsesvarsler, slik at du kan takle eventuelle problemer og takke reisende for anmeldelser.
  • Velg når og hvordan du blir varslet, slik at du kan handle raskt på tilbakemeldinger fra gjester

Spar tid når du svarer gjester

Administrer omdømmet ditt på flere plattformer og på en enklere måte

  • Se anmeldelsene dine på Tripadvisor, Google, Facebook og større reisebyråer på nett – på samme side
  • Bruk ett sentralisert instrumentbord til å svare på anmeldelser, og spar dyrebar tid

Forbedre gjesteopplevelsen

Få et sammendrag av Tripadvisors anmeldelsesinnsikt for å se hva som driver gjestene til å gi tilbakemeldinger (og sammenlign deg med konkurrenter)

  • Bruk vår bransjeledende innsikt, og iverksett tiltak for å forbedre gjestenes opplevelse
  • Finn ut hva som driver gjestene til å gi både positive og negative tilbakemeldinger
Group 40650
Reputation-Pro_banner-Review-automation

Ser du etter enda flere praktiske løsninger?

Prøv å automatisere e-postforespørslene for anmeldelser. Med dette tillegget kan du angi hvor ofte du ønsker å sende e-postforespørslene via PMS-integrering, i stedet for å sende hver e-postmelding manuelt.

Anmeldelser fører til flere bestillinger

Reisende er avhengige av tilbakemeldinger fra gjester for å bestemme seg. Etter hvert som folk begynner å reise igjen, er det avgjørende å bevise din troverdighet og vekke tillit hos potensielle gjester.

86 %

av brukerne våre sier at anmeldelser hjelper dem med å føle seg trygge


Kilde: Anmeldelsenes kraft, Tripadvisor/Ipsos MORI

For oss i overnattingsbransjen er det viktig å ha anmeldelser, men man vil ikke mase på gjestene for en anmeldelse. Før jeg tok i bruk Omdømmespesialisten, var innsamlingen av anmeldelser et skudd i blinde, men etter å ha brukt produktet en stund har innsamlingen økt med 50–60 %. Jeg liker at jeg kan se og svare på anmeldelsene mine på ett sted, og jeg trenger ikke å følge med på hvert nettsted – jeg får tilsendt et varsel når jeg får en ny anmeldelse.”

Deb Morelock, Star of Texas Bed & Breakfast

Gjør mer med Tripadvisor

Skill deg ut. Bli utsolgt.

Vis deg frem, og generer flere direktebestillinger med Sponsede ...

Fortell en bedre historie

Skill deg ut fra konkurrentene for å få flere bestillinger.

Bygg opp troverdighet hos reisende

Øk antall anmeldelser, administrer omdømmet ditt og på...

Er du klar til å bygge opp troverdighet hos reisende?

Kom i gang

Informasjon, ideer og inspirasjon leveres i innboksen din