Back to lorem ipsum

september 14, 2023

Populariteitsscore van Tripadvisor: belangrijke factoren en hoe u ze verbetert

Bekijk meer informatie over de populariteitsscore van Tripadvisor en bekijk tips om de prestaties van uw bedrijf te verbeteren.

Bij Tripadvisor helpen we honderden miljoenen gebruikers bij het zoeken naar horecagelegenheden zoals die van u. We willen niets anders dan geweldige ervaringen aanbevelen en eigenaren van horecabedrijven in contact brengen met potentiële gasten.

Een van de geheime ingrediënten die Tripadvisor zo geweldig maakt, is onze populariteitsscore en hoe die wordt bepaald. Als u de populariteitsscore van uw bedrijf wilt verbeteren, lees dan verder.

Populariteitsscore: wat is deze score en hoe wordt deze bepaald?

Reizigers en restaurantgasten gebruiken Tripadvisor om horecabedrijven te vinden die het beste voldoen aan hun zoekcriteria. In ons streven om onze gebruikers te helpen hun reizen of restaurantervaringen beter te plannen, hebben we een populariteitsscore opgesteld die horecabedrijven zoals dat van u vergelijkt op basis van hun populariteit.

Misschien vraagt u zich af wat de belangrijkste factoren zijn die uw populariteitsscore beïnvloeden.

Belangrijkste factoren voor de populariteitsscore

1. Aantal:

Dit verwijst naar het aantal beoordelingen op Tripadvisor. Hogere bollenwaarderingen beïnvloeden uw populariteitsscore. Ons doel is om horecabedrijven te laten zien met de meeste beoordelingen met vier en vijf bollen. Als alle andere factoren gelijk zijn, krijgt een bedrijf met meer waarderingen van 5 bollen een hogere positie dan een bedrijf met lagere bollenwaarderingen.

2. Recentheid:

Recentheid verwijst naar het aantal nieuwe beoordelingen dat uw bedrijf krijgt. Hoewel oudere beoordelingen ook meetellen voor uw classificatie, geven nieuwere beoordelingen de huidige ervaring bij uw bedrijf beter weer. Dit betekent dat oudere beoordelingen, positief of negatief, niet in dezelfde mate meetellen voor de classificatie van een bedrijf als een beoordeling die onlangs is geschreven. Hoewel oudere beoordelingen niet zo zwaar meetellen in de classificatie, zijn deze nog steeds zichtbaar in de sectie Overzicht van elke vermelding en in de beoordelingengeschiedenis van het bedrijf.

3. Kwaliteit:

De bollenwaarderingen die gebruikers geven als onderdeel van hun beoordelingen worden gebruikt om de kwaliteit van de ervaring bij elk bedrijf te classificeren. 

Het algoritme van de populariteitsscore is ontworpen om een statistische meting te bieden van het vertrouwen in de huidige ervaring met uw horecabedrijf. Naarmate we meer beoordelingen van een bedrijf verzamelen, krijgen we meer inzicht in de ervaring die mensen er kunnen verwachten. Zo kunnen we uw classificatie nauwkeuriger voorspellen.

Hoe heeft de populariteitsscore zich ontwikkeld?

We blijven in de loop der tijd de populariteitsscore optimaliseren en verbeteren, zodat we een betere website-ervaring voor gebruikers en bedrijven kunnen bieden. We weten hoe belangrijk de classificatie op Tripadvisor is voor bedrijven. De wijzigingen die we aanbrengen worden niet lichtzinnig uitgevoerd. Ze zijn zorgvuldig ontworpen en getest om het algoritme van onze classificatie op een aantal zeer specifieke manieren te verbeteren. Tegelijkertijd behouden we de nauwkeurige posities van bestaande bedrijven op Tripadvisor.

De meest recente wijzigingen zijn gericht op het bevorderen van de consistentie in de classificaties. Het doel van elke wijziging was om de prestaties van een bedrijf na verloop van tijd en ten opzichte van andere bedrijven in de omgeving nauwkeuriger weer te geven, ongeacht de grootte van het bedrijf of de mate waarin het beoordelingen verzamelt.

Bedrijven moeten belang hechten aan hun classificatie

De populariteitsscore van Tripadvisor is gebaseerd op beoordelingen van gebruikers en geeft uw positie weer ten opzichte van andere bedrijven binnen uw geografische locatie. 

Uw positie in de populariteitsscore is belangrijk; hoe hoger uw positie, hoe waarschijnlijker het is dat gebruikers uw bedrijf zien als ze in uw omgeving zoeken. Hoe meer aandacht uw vermeldingspagina krijgt, hoe meer boekingen u waarschijnlijk zult ontvangen.

Uw populariteitsscore verbeteren

De populariteitsscore van Tripadvisor wordt alleen gebaseerd op feedback van gebruikers. Het consistent verzamelen van nieuwe, kwalitatief hoogwaardige beoordelingen, die de service en de waarde van het voldoen aan de verwachtingen weerspiegelt, is de beste manier voor bedrijven om hun positie in de loop der tijd te verbeteren.

Hier zijn enkele tips:

Richt u op het bieden van de beste ervaring aan uw gasten

Gastvrijheid blijft belangrijk. Hoe gelukkiger uw gasten zijn, hoe groter de kans dat ze u positief beoordelen in de sectie Beoordelingen.

Verzamel meer beoordelingen

Dit is de eenvoudigste manier om uw Tripadvisor-classificatie te verhogen. Vraag uw gasten om beoordelingen te schrijven voor uw bedrijf. Weet u niet waar u moet beginnen? We hebben een aantal gratis tools samengesteld die u kunt gebruiken om meer beoordelingen te verzamelen.

Om u te helpen bij het verzamelen van beoordelingen biedt Tripadvisor verschillende oplossingen en een tool voor beoordelingsherinneringen. Bedrijven die onze oplossingen gebruiken, kunnen hun prestaties consistent meten en verbeteringen aanbrengen op basis van de feedback die ze ontvangen. Dit familierestaurant maakte bijvoorbeeld gebruik van het  Beoordelingencentrum en verzamelde een constante stroom aan beoordelingen die hen in slechts 6 maanden een plekje in de lijst met de 50 beste restaurants in hun omgeving gaf.

Dit hotel besloot Reputatie Pro te gebruiken met geautomatiseerde beoordelingenverzameling en in slechts één jaar had het een gemiddelde bollenscore van 4,7. 

Dit gezegd hebbende, houd er rekening mee dat de commerciële relatie van bedrijven met Tripadvisor geen enkele invloed heeft op hun populariteitsscore.

Het draait allemaal om geweldige gastvrijheid

Geef uw gasten een onvergetelijke ervaring, stimuleer beoordelingen, leer van de feedback en zie hoe uw harde werk zijn vruchten afwerpt!

Informatie, ideeën en inspiratie rechtstreeks in uw inbox