Back to lorem ipsum

Agosto 18, 2023

Come una catena di hotel indipendenti in Europa ha aumentato le prenotazioni dirette del 150%

Il Central Hotel e il Forum Hotel in Bulgaria aumentano il traffico verso i rispettivi siti web con le Inserzioni sponsorizzate di Tripadvisor.

Informazioni preliminari

Il Central Hotel, vincitore del premio Travellers’ Choice, e il Forum Hotel, titolare di un Certificato di Eccellenza, sono boutique hotel in coproprietà a Sofia, Bulgaria. Scoprite in che modo Živko Željazkov, direttore degli hotel, ha aumentato le prenotazioni dirette in entrambe le strutture grazie alle Inserzioni sponsorizzate di Tripadvisor.

Problema

Dal momento che Sofia è meno visitata dai turisti d’inverno, la domanda per gli hotel Central e Forum è molto più ridotta. Come fa notare Željazkov: “Gennaio e febbraio sono mesi difficili e il nostro obiettivo principale è quello di aumentare le prenotazioni dirette in tale periodo”.

Soluzione

Željazkov sa bene che riceve molto traffico da Tripadvisor e che i suoi ospiti consultano il sito per vedere punteggi e recensioni prima di prenotare. Ha deciso quindi di provare le Inserzioni sponsorizzate per riempire più camere durante la bassa stagione a Sofia.

“Sono abbonato a Business Advantage da tre anni”, racconta. “Con le Offerte Speciali è cresciuto l’interesse verso le mie strutture e grazie al Pannello di analisi ho potuto adottare una strategia vincente rispetto alla concorrenza”.

“Ho ritenuto che la combinazione tra le Inserzioni sponsorizzate e il successo già ottenuto con l’abbonamento a Business Advantage potesse aiutarci a ridurre i pagamenti delle commissioni alle agenzie di viaggi online e a risolvere i problemi di occupazione durante la bassa stagione”, confida Željazkov.

Risultati

%

Prenotazioni dirette

Questa strategia ha funzionato? “Nei due mesi in cui ho utilizzato le Inserzioni sponsorizzate, le prenotazioni dirette per gennaio e febbraio sono aumentate di oltre il 150% rispetto allo scorso anno. Ricevo più prenotazioni dirette dai Contatti di Business Advantage, soprattutto dai link ai siti web delle strutture”, spiega Željazkov.

Grazie al successo di questi sforzi iniziali, Željazkov ha ora intenzione di estendere le campagne pubblicitarie di entrambi gli hotel su Tripadvisor. “Prevedo di utilizzare le Inserzioni sponsorizzate per il resto dell’anno, perché generano moltissimo traffico e più prenotazioni dirette per le mie strutture, senza alcun impegno iniziale”.

Ultimo aggiornamento: 29 marzo 2022

Informazioni, idee e spunti, direttamente nella vostra casella di posta