Back to solutions

Reputasi Profesional

Bangun kredibilitas di hadapan wisatawan

Tambah ulasan, kelola reputasi, dan pengaruhi peringkat Anda

Dapatkan lebih banyak ulasan, tingkatkan visibilitas, dan tingkatkan pemesanan

Pengaruhi peringkat dan skor lingkaran Anda

Dorong wisatawan untuk menceritakan pengalaman menginap mereka–dan bangun kredibilitas

  • Dapatkan lebih banyak ulasan secara mudah dengan mengirim email permintaan ulasan kepada tamu
  • Personalisasikan pesan Anda dengan template dan survei kustom

Tak melewatkan satu pun ulasan

Tanggapi opini, saran, dan kekhawatiran tamu agar tetap terhubung dengan mereka

  • Dapatkan pemberitahuan ulasan agar Anda dapat menangani setiap masalah dan mengucapkan terima kasih kepada wisatawan atas ulasan yang diberikan
  • Pilih waktu dan cara mendapatkan pemberitahuan sehingga Anda dapat segera menindaklanjuti tanggapan tamu

Hemat waktu dalam menanggapi tamu

Kelola reputasi properti Anda dengan mudah di berbagai platform

  • Lihat ulasan Anda di Tripadvisor, Google, Facebook, dan OTA besar pada halaman yang sama
  • Gunakan satu panel kontrol terpusat untuk menanggapi ulasan dan menghemat waktu yang berharga

Sempurnakan pengalaman tamu

Dapatkan ringkasan informasi ulasan Tripadvisor untuk mengetahui faktor pendorong tanggapan tamu (dan membandingkan dengan kompetitor)

  • Gunakan informasi terbaik kami, dan lakukan berbagai langkah agar tamu makin menyukai properti Anda
  • Ketahui faktor yang mendorong tanggapan positif dan negatif dari tamu
Group 40626
Reputation-Pro_banner-Review-automation

Ingin jauh lebih mudah?

Coba otomatiskan email permintaan ulasan Anda. Dengan pengaya ini, alih-alih mengirim setiap email secara manual, Anda dapat menetapkan pola penjangkauan yang paling sesuai untuk Anda melalui integrasi PMS

Ulasan menambah pemesanan

Wisatawan mengandalkan tanggapan tamu untuk membuat keputusan. Saat orang-orang kembali berwisata, membuktikan kredibilitas dan menanamkan keyakinan kepada calon tamu sangatlah penting.

86%

pengguna kami mengatakan ulasan membantu mereka merasa yakin


Sumber: Kekuatan Ulasan, Tripadvisor/Ipsos MORI

Memiliki ulasan sangat penting dalam industri akomodasi, tetapi kita tidak boleh memaksa tamu memberikan ulasan. Sebelum menggunakan Reputasi Profesional, saya tidak selalu berhasil mendapatkan ulasan. Namun, setelah saya mulai menggunakannya, jumlah ulasan bertambah 50-60%. Saya senang dapat melihat dan menanggapi semua ulasan di satu tempat, serta tidak perlu memantau tiap situs web. Saya menerima pemberitahuan bila ada ulasan baru.”

Deb Morelock, Star of Texas Bed & Breakfast

Lakukan lebih banyak dengan Tripadvisor

Tampil menonjol. Tingkatkan pemesanan.

Promosikan properti Anda dan tingkatkan pemesanan langsung dengan Penempatan...

Tampil lebih menarik

Tampil menonjol dalam persaingan untuk mendapatkan lebih banyak pemesanan

Bangun kredibilitas di hadapan wisatawan

Tambah ulasan, kelola reputasi, dan pengaruhi peringkat Anda

Siap membangun kredibilitas di hadapan wisatawan?

Mulai

Informasi, ide, dan inspirasi, dikirim ke kotak masuk Anda