Bienvenue dans votre nouvel Espace propriétaire

En tant que partenaire privilégié, vous méritez la meilleure expérience lorsque vous utilisez notre plateforme. Nous avons donc écouté vos commentaires et modernisé notre Espace propriétaire. Nous sommes maintenant ravis de vous le présenter. Cette nouvelle plateforme est conçue pour vous aider à gérer votre page plus efficacement et plus facilement, et à attirer plus de clients.

Vous remarquerez tout de suite que le nouvel Espace propriétaire est beaucoup plus épuré, plus simple et plus moderne. Grâce à une navigation plus claire, vous pouvez trouver facilement les sections fréquemment visitées et effectuer vos tâches d’une manière simplifiée.

Voici trois éléments qui ont été améliorés dans votre Espace propriétaire :

Découverte et navigation plus faciles

Trouvez rapidement des fonctionnalités populaires, de la mise à jour des menus à l’interaction avec les avis, via les onglets dédiés dans le menu de gauche.

L’onglet Facturation est désormais affiché bien en vue dans le coin supérieur droit de la page d’accueil pour un accès facile.

Votre identifiant de page est toujours visible sur la page d’aperçu. Plus besoin de le chercher.

Exécution des tâches simplifiée 

Lorsque vous mettez à jour vos coordonnées dans Infos sur l’établissement, nous vous indiquons désormais que les modifications sont en cours de traitement, afin que vous sachiez que nous y travaillons (Image 1). Vous pourrez également voir quand vos mises à jour les plus récentes auront été effectuées (image 2).

Assistance et envoi de commentaires plus accessibles

Vous pourrez désormais contacter l’assistance en direct via un chat dédié, accessible directement depuis une simple invite en bas à droite de la page. Remarque : cette fonctionnalité sera déployée auprès de tous les utilisateurs au cours des prochains mois.

Un bouton de commentaires plus visible vous permet d’exprimer votre opinion plus facilement. 

En parlant de commentaires, voici ce que les utilisateurs pensent de cette nouvelle expérience jusqu’à présent :

À vous de nous donner votre avis : dites-nous si vous aimez la nouvelle expérience et comment nous pouvons encore l’améliorer. Vos suggestions nous aident beaucoup. À noter que le formulaire est disponible en anglais, français, italien, espagnol et allemand uniquement.

Notez également que quelques sections de l’Espace propriétaire, y compris celles dédiées aux Analyses, aux Autorisations utilisateur, aux Outils promotionnels et récompenses et à la Facturation, ne sont pas encore incluses dans la nouvelle expérience. Mais d’autres changements devraient bientôt arriver !