June 23, 2023
Storyboard: cuente la historia de su restaurante, a su manera
Combine sus mejores fotos y opiniones en una presentación promocional que atraiga a los clientes.
June 23, 2023
Combine sus mejores fotos y opiniones en una presentación promocional que atraiga a los clientes.
Cada mes, más de 455 millones de personas visitan Tripadvisor para planificar y reservar el viaje perfecto. Desde buscar los mejores lugares donde alojarse hasta descubrir restaurantes locales cuando llegan a destino, los viajeros usan Tripadvisor en todas las etapas de su viaje.
Como suscriptor de Tripadvisor para restaurantes – Plan Premium, usted tiene un conjunto de herramientas de marketing a su alcance que lo ayudarán a causarles una excelente primera impresión a los clientes potenciales. Una de ellas es el Storyboard, que transforma las opiniones y fotos estáticas en una presentación promocional de alta calidad de su establecimiento. Nuestra herramienta para crear Storyboards es fácil de usar y lo guiará durante el proceso. Tan solo elija sus mejores fotos, fragmentos de opiniones y etiquetas, y haremos el resto del trabajo por usted.
Logre que más clientes lo elijan a través de su historia, posicionándose un paso delante de la competencia. ¿Está listo para comenzar?
Para publicar su Storyboard, debe contar con una suscripción activa de Tripadvisor:
Comenzar:
Una vez que esté suscrito, inicie sesión en el Centro de Administración en www.tripadvisor.com.mx/Owners y seleccione su negocio del menú desplegable.
¡Es fácil crear un Storyboard! Cada uno de ellos consta de diez marcos en los que puede agregar fotos, fragmentos de opiniones o etiquetas de su página. Navegue entre los marcos para configurarlos; incluso le sugeriremos qué contenido incluir. Una vez que haya terminado de editar un marco, haga clic en “Siguiente” y los cambios se guardarán de forma automática.
Para seleccionar o cambiar una foto en el marco, haga clic en “Actualizar foto”. Una galería de fotos aparecerá debajo. Utilice esta galería para seleccionar la foto que desea utilizar. Si ninguna foto es de su agrado, puede agregar más fotos a través de la herramienta “Administrar fotos” que se encuentra a la izquierda.
Después de que haya seleccionado la foto, puede elegir un fragmento de opinión. Un fragmento de opinión es un extracto breve de una opinión que un viajero escribió sobre su establecimiento. Estos fragmentos destacados se generan automáticamente en función de un conjunto universal de criterios. Para seleccionar un fragmento, haga clic en el botón “Actualizar el fragmento de opinión” y luego elija uno de la galería que se encuentra a continuación. Una vez que lo seleccione, verá una vista previa en el marco de arriba.
Las etiquetas son palabras clave de resumen que aparecen varias veces en opiniones de diferentes huéspedes o comensales. Elija etiquetas que resalten un motivo por el que a los clientes les encanta su negocio. Para seleccionar una etiqueta, haga clic en el botón “Actualizar etiqueta” y luego elija una entre las que figuran a continuación. Una vez que la seleccione, verá una vista previa en el marco de arriba.
Si su negocio cuenta con opiniones en varios idiomas, utilice el menú desplegable para ver qué idiomas están disponibles. Una vez que seleccione un idioma, se mostrarán todos los fragmentos de opiniones o etiquetas disponibles en dicho idioma. Asegúrese de elegir opciones para cada uno de estos idiomas, para cada marco, o su Storyboard estará incompleto y no estará disponible en ese idioma. El grado de completitud de cada idioma se indicará con colores:
Nota: Los visitantes que vean su página en un idioma para el que usted no tenga un Storyboard verán un Storyboard en otro idioma que esté completo.
En el marco final tendrá la oportunidad de publicar su Storyboard completo. Allí también podrá ver qué idiomas están completos, así como qué idiomas comenzó, pero no finalizó. Para ver qué marcos no están completos, busque puntos naranjas en la secuencia de configuración y actualice los marcos con selecciones adicionales según sea necesario.
Una vez que haya completado todos los marcos y esté listo para publicarlos, haga clic en “Publicar ahora”. Solo se publicarán los idiomas que estén completos; todos los demás idiomas que no haya finalizado se guardarán como borrador hasta que los termine. Tenga en cuenta que estas actualizaciones pueden demorar hasta 24 horas en aparecer en su Storyboard activo. Si aún no está listo para publicar su Storyboard, puede salir de la página y regresar más tarde para publicarlo en otro momento. Todos los cambios se guardarán en el editor de Storyboard.
