March 8, 2023
La verificación de identidad es un paso importante para registrar su restaurante en Tripadvisor. Es un nivel adicional de seguridad que protege su cuenta y nos permite a nosotros ayudarlo a resolver cualquier problema que usted pueda tener con el perfil.
Como propietario o representante de un negocio, usted debe pasar por este proceso para verificar su identidad y su afiliación con el restaurante. Son solo unos sencillos pasos y deben completarse una vez para cada persona registrada en cada restaurante.
La verificación nos ayuda a ofrecer un nivel adicional de seguridad para la comunidad al controlar quién tiene acceso a su cuenta. Si verifica su identidad, podremos trabajar con usted para ayudarlo a resolver problemas con su perfil de Tripadvisor, porque sabremos que usted está realmente afiliado al establecimiento.
Siga los simples pasos que se describen a continuación para verificar su afiliación con su restaurante. Este proceso es rápido y sencillo. Una vez que haya leído y aceptado nuestros Términos y Condiciones, y una vez que hayamos confirmado su identidad, usted podrá utilizar todos los recursos disponibles a través del Centro de Administración.
Es simple. En primer lugar, si aún no lo ha hecho, usted deberá registrarse como representante comercial de su establecimiento en Tripadvisor:
Si usted es un usuario recién registrado, se le pedirá que complete el proceso de verificación antes de pasar al Centro de Administración. Si ya está registrado, pero aún no está verificado, podría recibir un mensaje para completar las medidas de seguridad de verificación al iniciar sesión en el Centro de Administración.
En cualquier caso, le pedimos que marque dos casillas: una para indicar que usted es un representante autorizado de su establecimiento y otra para aceptar nuestras Condiciones de Uso y nuestra Política de Privacidad. Una vez hecho esto, usted estará listo para continuar y para verificar su identidad.
Solo hay una forma de verificar su identidad y su afiliación con el negocio: enviar un código al número de teléfono del restaurante que aparece en su perfil público.
Al registrar su cuenta, se mostrará el número de teléfono de su restaurante. Debe ser el número de teléfono de su negocio, no su número de teléfono personal. Si el número que se muestra es incorrecto o no está actualizado, haga clic en el enlace “Solicitar actualización” en la parte inferior del cuadro. Luego, siga las instrucciones para solicitar una actualización.
Si el número es correcto, haga clic en el mensaje del código de verificación, y tendrá la opción de recibir el código por llamada telefónica o por mensaje de texto. Si su número de teléfono necesita una extensión, puede ingresarla en el campo y continuar. Nuestro sistema lo llamará o le enviará un mensaje de texto con el código de verificación de cuatro dígitos. Ingrese esos cuatro dígitos en el cuadro provisto y haga clic en “Enviar código”.
¡Felicitaciones! Usted acaba de verificar su identidad por teléfono.
¿El proceso de verificación telefónica no está funcionando en este momento? ¿O tal vez usted no se encuentra físicamente en el establecimiento y no tiene acceso al teléfono registrado?
Si tiene algún problema, nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarlo. Llámenos al 1-866-322-5942 y lo ayudaremos.
Última actualización: 17 de febrero de 2023.
