marts 22, 2023
74 % af rejsende besøger Tripadvisor, før de booker direkte. Få dem til at vælge dit hotel ved hjælp af disse fire Business Advantage-funktioner.
Når de rejsende planlægger deres rejser, prioriterer de deres rejsemål først. Når de først har valgt, hvor de planlægger at tage hen, betyder det mest at finde det rigtige overnatningssted. 37 % af de adspurgte i en nylig spørgeundersøgelse fortalte os, at det var deres overnatningssted, der ville have betydning for, om deres rejse blev god eller ej.
I forhold til din hotelregistrering er det ikke en god idé kun at give potentielle gæster noget at tale om. God gæstfrihed fremkalder en følelse, og det bør din registrering også gøre. Giv dem mulighed for at forestille sig præcis, hvordan det er at stå på din tagterrasse og se solen gå ned, eller giv dem den der aaah-følelse af at lade sig synke ned i sengen efter en lang dag med sightseeing.
Her er fire måder, hvorpå du kan bruge Business Advantage til at gøre netop dette:
Den bedste måde at fange, hvordan det føles at være på din ejendom, er gennem billeder og video. Med Business Advantage kan du:
Fremhæv dine favoritbilleder i en samling øverst på din side
Føj dine udvalgte forsidebilleder til dine fotoalbum for at fremvise specifikke elementer
Brug dit storyboard til at omdanne billeder og anmeldelser til en kvalitetspræsentation af din ejendom
Væk din ejendom til live med et udvalg af videoer af ejendommen
Når du uploader professionelle billeder og videoer og selv udvælger dine favoritter, har du chancen for at gennemgå og fremvise hele oplevelsen for potentielle gæster i forbindelse med et ophold hos dig – fra detaljer ved værelserne til faciliteterne med mere. Og de rejsende reagerer positivt – hotelregistreringer får 87 % flere websiteklik, når de har et storyboard, 93 % flere websiteklik med forsidebilleder og 99 % flere websiteklik med videoer af ejendommen.
Log på dit ledelsescenter for at administrere dine billeder, videoer og dit storyboard. Under “Administrer registrering” øverst i menuen skal du vælge Storyboard, Favoritbilleder, Forsidebilleder eller Videoer af ejendommen.
Rejsende gennemgår tonsvis af oplysninger om rejsemål, steder og aktiviteter, når de planlægger deres rejser. De opsøger konsekvent oplysninger og anmeldelser fra andre rejsende som en hjælp til at træffe deres beslutninger – 3 ud af 4 rejsende fortalte os i en nylig undersøgelse, at onlineanmeldelser var “ekstremt eller meget vigtige”, når de skulle træffe rejsebeslutninger. 68 % sagde, at det var sandsynligt eller meget sandsynligt, at de ville booke et overnatningssted efter at have læst en anmeldelse.
Med Business Advantage kan du automatisk fastgøre en anmeldelse, der fuldt ud fanger oplevelsen for din ejendom, øverst i afsnittet Anmeldelser. Du kan slå tonen an med det samme og sørge for, at potentielle gæster kan se det bedste, din ejendom har at byde på, ifølge en nylig gæst.
Når du har overbevist de rejsende om, at dit hotel er det rigtige valg, skal du gøre det så nemt som muligt for dem at booke hos dig ved at føje dine kontaktoplysninger direkte til din registrering. Du har allerede gjort alt det hårde arbejde for at tiltrække potentielle gæster – og jo nemmere du gør det at booke, jo større er sandsynligheden for, at de får booket.
Med Tripadvisor Business Advantage kan du tilføje dit telefonnummer, website og din e-mailadresse, så de rejsende kan gå fra at tænke på din ejendom til at foretage en booking med blot et enkelt klik. Hvis du vil tilføje dine direkte links, skal du logge på ledelsescenteret og gå til “Få flere bookinger”. Klik på “Opdater kontaktoplysninger” for at tilføje nye oplysninger eller redigere en eksisterende kontaktoplysning, og klik derefter på “Opdater”.
En måde at få din ejendom til at skille sig ud på er gennem eksklusive tilbud. Da vi spurgte rejsende, hvad der har betydning for, om de går fra overvejelse til booking, sagde 56 %, at tilbud og rabatter gør et vejledningswebsite nyttigt. Med Business Advantage kan du nemt offentliggøre op til tre samtidige tilbud for din registrering og også give rejsende en følelse af, at de ikke skal vente for længe med at træffe en beslutning.
Et særtilbud betyder ikke, at det skal gå ud over din bundlinje. Du kan vælge mellem 11 forskellige typer særtilbud, fra madbilletter til yderligere loyalitetspoint eller gratis parkering. Hvis du vil offentliggøre et særtilbud, skal du logge på ledelsescenteret og gå til “Få flere bookinger”. Klik på “Tilføj særtilbud”, og vælg “Opret et nu”.
Det kan være en udfordring at markedsføre din ejendom på nutidens overfyldte rejsemarked. Med Business Advantage kan du nemt fremvise din ejendom på en måde, så de rejsende kan forestille sig, at de træder ind ad dine døre, slapper af ved poolen, i spaen eller i haven og nyder deres ophold på dit hotel.
For mange af vores kunder er Business Advantage grundstenen i deres online markedsføringsstrategi. Tag for eksempel en luksushotelkæde i NH-koncernen med flere ejendomme. De har arbejdet sammen med os i mere end 10 år, og med Business Advantage har de opnået gode resultater med en gennemsnitlig klikfrekvens på 17 % inden for blot seks måneder, hvilket ligger et godt stykke over branchegennemsnittet på 5-8 %.
fortæller deres salgs- og marketingdirektør. “Tripadvisor er uvurderlig, når vi etablerer vores markedsføringsplaner.”
